НСПК: банковская карта попадает в стоп-лист перевозчика, если на ней нет денег на проезд

. Перевозчик может добавить банковскую карту в стоп-лист, если банку-эквайреру транспортной компании не удалось списать с нее денежные средства: такое возможно, если на карте в момент оплаты проезда оказалось недостаточно средств, пояснили РИА Новости в пресс-службе Национальной системы платежных карт (НСПК).

Ранее в соцсетях и СМИ было опубликовано сообщение о том, что в Казани из автобуса 91-го маршрута высадили девочку, которая хотела оплатить проезд картой «Мир».

«Карта любой платежной системы может попасть в так называемый «стоп-лист» в терминалах перевозчика из-за отсутствия средств для оплаты проезда. Например, если пассажир попытался оплатить проезд, а банк, обслуживающий перевозчика, не смог списать с карты полную стоимость проезда, то карта попадает в «стоп-лист» и после пополнения не всегда исключается из него автоматически», — рассказали в НСПК.

Для того, чтобы самостоятельно вывести карту из «стоп-листа», пассажиру нужно зайти в личный кабинет на сайте оператора транспортной системы региона. «В случае возникновения дополнительных вопросов пассажир также может обратиться в кол-центр транспортного оператора, специалисты которого уточнят необходимую информацию», — добавили в пресс-службе.