Российские дилеры китайских авто поделились удобствами и трудностями в работе

Специалисты агентства «Автостат» выясняли плюсы и минусы
в работе продавцов автомобилей из Поднебесной. Само исследование
проводилось в ноябре 2019 года.

Первый блок заданных вопросов касался положительных сторон.
Половина респондентов отметила минимальные требования к оформлению
пунктов продаж и отсутствие жестких корпоративных требований от
производителей.

41,7 % дилеров оценили простоту оформления франшизы и отсутствие
бюрократических проволочек. Треть участников исследования обратили
внимание на гибкость ценовой политики и постоянное обновление
ассортимента.

 

Среди тех моментов, которые вызывают недовольство, основная
масса отметила недостаточный объем рекламы представителей
китайского автопрома. 40 % продавцов испытывают затруднения в связи
с длительными сроками поставки запчастей. 25,7 процентов обратили
внимание на низкий уровень подготовки персонала.

Интересной выглядит картина удовлетворенности работой дилеров в
разрезе брендов. На первом месте находится Haval с результатом 71,8
%. В лидирующую тройку также вошли Geely и Chery c показателем в
64,5 и 54,4 пункта. Наконец, четвертым идет FAW с цифрой 45,1
процента.

Источник: car.ru