Главная » В мире » Потребители финансовых услуг могут подать обращение финансовому уполномоченному на госуслугах

Потребители финансовых услуг могут подать обращение финансовому уполномоченному на госуслугах

Потребители финансовых услуг могут подать обращение финансовому уполномоченному на госуслугах

Потребители финансовых услуг теперь могут подать обращение финансовому уполномоченному на портале госуслуг, говорится в пресс-релизе службы финансового уполномоченного.

«Потребители финансовых услуг получили возможность подать обращение финансовому уполномоченному по спору с финансовой организацией на портале Госуслуг (Единый портал государственных услуг Российской Федерации)», — приводятся слова главного финансового уполномоченного Юрия Воронина.

При этом сохраняется возможность подать обращение через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного (после прохождения идентификации через единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА) или в письменной форме, сказано в релизе.

«Для запуска проекта потребовалась интеграция системы Службы финансового уполномоченного и портала Госуслуг. Потребителю финансовых услуг при подаче обращения таким способом потребуется заполнить необходимые сведения и подгрузить документы в личном кабинете на портале Госуслуг – перечень такой же, как и при подаче через сайт финансового уполномоченного. Обращение автоматически попадает в систему Службы финансового уполномоченного», — поясняется там.

Финансовый уполномоченный рассматривает споры между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями – страховыми (кроме ОМС), микрофинансовыми, кредитными организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами, кредитными потребительскими кооперативами.

Финансовый уполномоченный рассматривает спор, если услуга была оказана потребителю в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности и если размер его имущественных требований не превышает 500 000 рублей.

x

Check Also

Какие преимущества есть у смартфона?

Смартфон – это многофункциональное устройство, которое предлагает множество преимуществ и возможностей для пользователей. Вот некоторые ...